Werken bij Winner Island
Winner Island Careers
Bouw mee aan ons casino-eiland
Bekijk onze open rollen in support, live dealer, product, marketing en payments, vanuit NL of remote.
Wij bouwen aan een 24+ platform. Alle collega's volgen training in verantwoord spelen. Speel bewust.
Open rollen in support, live dealer, product, marketing, payments en compliance.
NL-first werkgever met remote-vriendelijke rollen en een hub in Nederland.
Transparante salarisbanden, opleidingsbudget en begeleiding vanaf dag een.
Werken bij Winner Island
Welkom bij Winner Island Careers, onze plek voor alles rond werken bij Winner Island. Wij zijn een online casino gemaakt voor Nederlandse gasten en achter dat platform zit een team van mensen dat elke dag zorgt dat de lobby draait, dat vragen snel beantwoord worden en dat betalingen soepel verlopen. Op deze pagina laten wij zien welke rollen open staan, hoe wij als werkgever in elkaar zitten en wat je kunt verwachten wanneer je bij ons solliciteert.
Wij groeien gestaag, maar bewust. Liever een compact team met heldere verantwoordelijkheden dan een organisatie waarin niemand meer weet wie waarover beslist. Dat betekent dat je bij ons snel impact maakt, dicht bij het product staat en direct contact hebt met de mensen die de knopen doorhakken. Ons Nederlands-first uitgangspunt loopt door de hele organisatie: support, content, marketing en account management werken standaard in het Nederlands, engineering en product mixen Nederlands en Engels.
Een carrière bij Winner Island betekent werken in een gereguleerde 24+ sector. Wij verwachten dat je begrijpt wat dat inhoudt: goede zorg voor onze gasten, alertheid op signalen van problematisch spelgedrag en discipline rond compliance. Wij trainen iedere nieuwe collega hierin, van dag een. Daar staat een werkomgeving tegenover met transparante salarisbanden, ruimte om te leren en collega's die weten waar ze het voor doen.
Onze werkomgeving
Waarom kiezen mensen voor een carrière bij ons
Groeien op ons eiland
Persoonlijk opleidingsbudget, interne kennissessies en tijd om je te verdiepen in je vak.
Transparante voorwaarden
Heldere salarisbanden per rol, geen verrassingen bij je aanbod en jaarlijkse reviews.
Remote-vriendelijk vanuit NL
Werk vanuit onze hub in Nederland, hybride of grotendeels remote, per rol afgestemd.
Zorg voor collega's
Mental-health support, extra vrije dagen bij drukke campagnes en een cultuur zonder drempels.
Onze teams
Bij welk team zou jij passen
Customer Support NL
Ons NL-team is dag en nacht bereikbaar voor gasten. Servicegerichtheid en helder Nederlands zijn hier belangrijker dan een lange cv.
Zie hoe wij helpenLive Dealer studio
Werk met partners aan live tafels: roulette, blackjack en game shows. Presentatie, timing en gastvrijheid staan centraal.
Kijk in onze studioProduct & Engineering
Bouw mee aan onze lobby, betaalstroom en account tooling. Wij werken in kleine cross-functionele squads met korte lijnen.
Zie ons productMarketing & Content
Van campagne tot on-site copy. Ons contentteam werkt in het Nederlands en gelooft in eerlijke bonuscommunicatie.
Zie onze actiesPayments & Compliance
Zorg dat iDEAL, kaarten, e-wallets en crypto zonder haperen werken en voldoe aan strenge AML- en KYC-eisen.
Zie onze betaaloptiesResponsible Gaming
Ontwerp en beheer onze speeltools, monitor risicogedrag en werk samen met hulporganisaties.
Zie onze aanpakHoe ons sollicitatieproces werkt
Bij Winner Island Careers houden wij het proces bewust kort en persoonlijk. Van de eerste kennismaking tot een concreet aanbod zit meestal minder dan twee weken. Wij geven na elk gesprek dezelfde week terugkoppeling, ook als het geen match blijkt te zijn. Zo weet je waar je aan toe bent zonder eindeloos wachten op een e-mail die nooit komt.
- 1
Sollicitatie
Stuur je motivatie en cv. Voor engineering en product kun je een portfolio of GitHub meesturen.
- 2
Kennismaking
Kort gesprek van dertig minuten met onze recruiter over je achtergrond, wensen en verwachtingen.
- 3
Vaktechnisch gesprek
Een inhoudelijk gesprek of case met de hiring manager van het team waar je zou landen.
- 4
Ontmoet het team
Kennismaking met twee of drie directe collega's, zodat de klik van twee kanten voelt.
- 5
Aanbod
Concreet aanbod met salarisband, secundaire voorwaarden en een startdatum die bij je past.
Waarin wij verschillen
Werken bij ons versus een gemiddelde casino-werkgever
| Winner Island Careers | Gemiddelde casino-werkgever | |
|---|---|---|
| Transparante salarisbanden | ||
| Remote-vriendelijk vanuit NL | ||
| Opleidingsbudget per collega | Ja, jaarlijks | Beperkt |
| Verplichte responsible-gaming training | ||
| Doorlooptijd sollicitatie | Onder 2 weken | 3 tot 6 weken |
Wat wij zoeken in nieuwe collega's
Support agents NL
Voor ons Nederlandse supportteam zoeken wij collega's met een servicehart, foutloos Nederlands en gevoel voor toon. Ervaring in de kansspelbranche is prettig maar geen must. Wij trainen je in onze tooling, bonusvoorwaarden en responsible-gaming protocollen. Onze support staat in direct contact met gasten die vragen hebben over verificatie, uitbetalingen en accountinstellingen: het werk dat op onze klantenservicepagina beschreven staat.
Live dealers en presentatoren
Aan onze live tafels werken wij met dealers die weten hoe je een spel leidt zonder de sfeer plat te slaan. Wij vragen presentatievaardigheid, ritme en discipline. Voor kandidaten zonder ervaring hebben wij een dealer-opleiding waarin je leert croupieren aan roulette, blackjack en baccarat, samen met de partnerstudio's die ons live aanbod verzorgen.
Backend en frontend engineers
Onze engineers bouwen aan de lobby, accountflows, betaalintegraties en interne tools. Wij zoeken mensen die comfortabel zijn in TypeScript, Node en moderne frontend-stacks, die reviews serieus nemen en die hun keuzes kunnen uitleggen aan een productmanager. Zin in de context waarin dat werk landt? Kijk in ons online casino.
Payments specialists
Betalen en uitbetalen is het onderdeel waarop gasten ons het scherpst beoordelen. Ons payments-team houdt iDEAL, kaarten, e-wallets en crypto draaiend, monitort fraudepatronen en werkt met acquirers en processors. Ervaring met PSP-integraties en KYC-processen is een pluspunt. De methoden die je zou beheren staan op onze pagina betaalopties.
Responsible gaming officers
Deze rol zit in het hart van ons compliance-werk. Je monitort signalen van problematisch spelgedrag, evalueert de effectiviteit van onze speeltools en onderhoudt contact met hulporganisaties. Achtergrond in gedragswetenschap, sociale hulpverlening of compliance is welkom. De aanpak die je zou uitbouwen lees je op verantwoord spelen.
Content en marketing
Onze contentmensen schrijven in het Nederlands en houden niet van spin. Wij zoeken redacteuren, campagnemakers en SEO-specialisten die weten hoe je eerlijk over bonussen communiceert. Een gevoel voor kansspelregels en verantwoord adverteren is essentieel: kijk maar hoe wij dat vertalen in onze bonussenpagina.
Junior tot senior
Werken in NL
Wat ik hier waardeer is dat feedback van support echt bij het product landt. Ik geef een signaal door en zie het twee weken later terug in de release notes.
Verantwoord werken in een 24+ omgeving
Ons product is uitsluitend beschikbaar voor gasten van 24 jaar en ouder. Die leeftijdsgrens is niet vrijblijvend: wij toetsen bij registratie en verificatie, en collega's die klantcontact hebben zijn getraind om signalen van onderleeftijd of problematisch gedrag vroeg te herkennen. Wie bij Winner Island Careers begint krijgt in de eerste weken een verplichte training over verantwoord spelen, herkennen van risicogedrag en het inzetten van onze speeltools.
Ook intern letten wij op de sector waarin wij werken. Wij communiceren nooit richting minderjarigen, zetten geen kwetsbare doelgroepen in bij marketing en werken samen met AGOG, Loket Kansspel, GamCare en BeGambleAware. Onze responsible gaming aanpak is publiek zichtbaar en collega's zijn welkom om verbeterpunten aan te dragen. Ook onze keuze om zonder Cruks te opereren komt met eigen verantwoordelijkheden, en die nemen wij serieus.
Wat wij je bieden
Naast een marktconform salaris en een pensioenregeling krijg je bij ons een persoonlijk opleidingsbudget, een thuiswerkvergoeding en een setup die past bij je rol. Ons kantoor in Nederland is de plek waar teams elkaar treffen voor sessies en teamdagen, maar wij verplichten geen vaste kantoordagen. Werk je liever vanuit huis, dan spreken wij daar duidelijke afspraken over.
Wij geloven in leren door doen. Nieuwe collega's krijgen een buddy uit hun team, meelopen met support in de eerste week (ongeacht je rol) en toegang tot onze interne kennisbank. Zo begrijp je vanaf dag een wie onze gasten zijn en waarom bepaalde beslissingen genomen worden.
Snelle beslissingen
Rust in de agenda
Vragen over Winner Island Careers
Twijfel je of een rol iets voor je is, of past de exacte vacature niet helemaal? Stuur ons alsnog een korte mail. Wij plannen regelmatig oriënterende gesprekken met kandidaten die interessant zijn zonder dat er nu direct een passende rol open staat. Zo bouwen wij een netwerk dat wij benaderen zodra iets vrijkomt. Algemene vragen over ons casino behandelen wij op onze klantenservicepagina; vragen over werken bij ons komen bij ons recruitmentteam terecht.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen over Winner Island Careers
Wat houdt Winner Island Careers precies in?
Onder Winner Island Careers vallen alle rollen binnen ons casino, van klantsupport en live dealers tot product, engineering, marketing, payments en compliance. Op deze pagina laten wij zien hoe wij werken en welke teams wij versterken.
Vanuit welke locatie werken jullie collega's?
Wij zijn een NL-first werkgever met een hub in Nederland en veel rollen die remote of hybride ingevuld kunnen worden. Voor onze live dealers werken wij samen met studio's, andere teams kunnen grotendeels vanuit huis werken.
Hoe ziet ons sollicitatieproces eruit?
Wij starten met een korte kennismaking, gevolgd door een vaktechnisch gesprek en een ontmoeting met het team waarin je zou landen. Doorgaans krijg je binnen twee weken duidelijkheid, inclusief een concreet aanbod met salarisband en secundaire voorwaarden.
Welke ervaring verwachten jullie van kandidaten?
Dat verschilt per rol. Voor support vinden wij servicegerichtheid en Nederlands op moedertaalniveau belangrijker dan een lange cv. Voor engineering en product kijken wij naar concrete werkervaring en het vermogen om beslissingen uit te leggen aan niet-technische collega's.
Werken bij een 24+ platform, wat betekent dat voor mij?
Ons product is uitsluitend voor gasten van 24 jaar en ouder. Voor onze collega's geldt de reguliere arbeidsleeftijd, met daarbij verplichte training over verantwoord spelen zodat iedereen weet hoe wij gasten beschermen die te veel of te lang spelen.
Klaar om bij Winner Island te werken?
Bekijk hierboven welke teams wij versterken en welke rollen bij je passen. Wij reageren dezelfde week op elke sollicitatie.
Bekijk onze open rollenOns product is uitsluitend voor gasten van 24 jaar en ouder. Alle collega's volgen training in verantwoord spelen.